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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316039
北京奔驰GLC行车中突发出现自燃火灾事故,厂家和4S店却相互推诿不予解决
电气化
自燃
态度不好
费用争议
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT316031
上汽大众途岳韩泰轮胎开裂,厂家却推脱责任不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
完成
QT316028
比亚迪海豚新车出现动力系统故障,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT315938
一汽大众ID.4 CROZZ中控屏黑屏和车顶天幕破裂,4S店却拖延维修且售后服务差
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT315918
东风日产轩逸变速箱故障导致汽车加油不提速 ,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT315909
零跑C11新车多处漆面出现掉漆的情况,厂家售后却敷衍处理且服务态度极差
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT315894
一汽奥迪Q5L行车中仪表盘突发出现黑屏的情况,严重影响驾驶安全
电气化
仪表盘
赔偿
完成
QT315839
捷途汽车X70S中控系统存在缺陷问题导致无法开机,厂家却推脱责任需自费维修
电气化
中控屏
态度不好
费用争议
维修
完成
QT315803
比亚迪唐DM减震器漏油,厂商以过保为由需自费维修
车身及底盘
悬挂
费用争议
维修
召回
企业处理(临时)
QT315702
上汽通用别克昂科拉行车中制动系统频繁失灵,4S店已多次维修但问题依旧存在
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT315690
一汽大众揽境中控屏定时跳出新闻推送的问题,厂家却不重视迟迟不予解决
电气化
中控屏
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT315687
上汽大众朗逸新能源充电桩多次出现损坏,但无法找到售后点维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
维修
完成
QT315420
广汽丰田凯美瑞4S店出售库存车,其服务态度恶劣不予解决问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT315285
北京现代途胜L行车中转向系统出现异响,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
转向系统
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT315278
东风日产天籁发动机抖动且亮故障灯,厂家以油品问题为由不予保修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
小病大修
维修
退换车
完成
QT315239
东风雪铁龙C4世嘉方向盘上下晃动,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
费用争议
维修
其它
完成
QT315195
比亚迪宋PLUS DM-i销售不按期交车,且售后服务极差
承诺不履行
赔礼/改错
完成
QT315177
一汽奥迪-Q5L销售迟迟不交付第二把车钥匙
承诺不履行
态度不好
配件等待
其它
完成
QT315041
长安汽车CS55 PLUS灯光亮度较暗和出现散光,严重影响行车安全
电气化
灯光
态度不好
维修
召回
完成
QT315027
奇瑞汽车瑞虎8 PLUS行车中车道保持功能和自动启停无法关闭,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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