北京现代途胜L行车中转向系统出现异响，要求厂家给予解决方案维修
| 投诉人 | 龚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT315285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-30 10:24:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华星天佑现代 |
| 里程数(KM) | 1556 |
| 购车时间 | 2022-10-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在汽车行驶中转向会出现异响，升级了车机转向系统，依然无法解决问题。这问题出现了近一个月，售后仍无法给出解决办法，希望厂家能给技术支持处理。
2023-01-01 08:15
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2023-01-17 15:58
最终结果
北京现代回复:问题已解决。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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