2分
比亚迪宋PLUS DM-i销售不按期交车,且售后服务极差
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT315195(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-23 16:12:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉鄂迪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2022-07-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
比亚迪宋PLUS新能源售后不按时交付车辆,我7月17下订单订购110km旗舰plus时光灰,销售口头承诺3到4个月交付车,不超过4个月。截止今天12月23号,已经过去5个多月了,仍未交付车,遥遥无期。车子订单进度状态没有任何信息,提车时间未知,排队信息不透明。这购车体验极差,严重耽误购车者的时间。
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2022-12-23 17:58
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
已经协商明天交车
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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