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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322811
一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级,厂商却相互推诿不予解决
电气化
中控屏
其它
完成
QT322628
吉利帝豪GSe轮胎磨损开裂严重,4S店保养工作不到位不予更换维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT322617
广汽丰田凯美瑞车机开机慢且卡顿及不支持carplay,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
维修
企业处理(临时)
QT322518
上汽大众朗逸中控配置遭减配,要求厂家给予更换原厂车机维修
电气化
中控屏
减配
赔偿
其它
完成
QT322430
阿维塔11新车电池继电器毁坏,要求厂家给予退款或更换车辆
动力系统
动力电池
电气化
灯光
退换车
完成
QT322270
北京奔驰C级新车底盘多处生锈腐蚀,4S店以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT322237
一汽奥迪Q4 e-tron销售虚假宣传车辆配置和新车无法充电,要求厂家给换车或办理退车退款
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
承诺不履行
精品问题
赔偿
退换车
完成
QT321930
几何汽车几何C电池包进水蒸气导致损坏,要求厂商出面协商维修方案
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
其它
完成
QT321915
一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级,严重影响日常用车体验
电气化
中控屏
赔偿
其它
完成
QT321068
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不升级,厂家却不作为不予解决
电气化
中控屏
召回
完成
QT321067
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆频繁自启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319996
吉利汽车帝豪GSe售后做保养时对安全项目检查不到位,厂家却置之不理不予解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT319807
星途TXL蓄电池损坏和电尾门无法升起,厂商以过保为由需自费维修
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
维修
企业处理
QT319624
零跑汽车-C01销售不予退还购车定金
费用问题
其它
完成
QT319418
广汽传祺GS8车机卡顿死机,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
减配
赔偿
召回
退换车
完成
QT318967
比亚迪汉DM新款车型增配降价,严重损害消费者的合法权益
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT318093
吉利汽车帝豪GSe售后做保养时对安全项目检查不到位,其服务态度极差
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
其它
完成
QT317955
奇瑞捷豹XEL原车导航和智能领驭登陆出现bug和尾灯进虫子,要求厂家给予索赔维修
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
其它
完成
QT317877
零跑汽车C11售后擅自拆车导致整车多处出现异响,4S店却不作为不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT317789
比亚迪元EV电池续航衰减严重,4S店却不予保修
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
完成
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