一汽丰田RAV4荣放车机系统不升级，严重影响日常用车体验

2023-09-20

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问题：1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能，OTA功能形同虛设，并且无法下载安装其他车载软件；2、360影像不能全屏显示，画质模糊，尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况；3、车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新。

2023-09-20 10:13

最终结果

一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。

涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体

涉及品牌:

涉及车系:

说明:

1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件；2、360影像不能全屏显示，画质模糊，尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况；3、车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新。

一汽丰田数据统计:

投诉量2738宗

完成率为100%

回复率100%

满意度为60%

发表临时结果15次

发表最终结果3954次

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