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2分
比亚迪元EV电池续航衰减严重,4S店却不予保修
比亚迪元EV
2023-05-08
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT317789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-08 14:57:37
投诉地区
4S店名称泉州粤迪汽车销售有限公司
里程数(KM)251290
购车时间2019-03-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-05-10 16:26
撤销成功:2023-05-20 00:00
2023-05-08 15:29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-05-10 16:04
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
问题已解决,申请撤诉。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
厂家随意更改换电池政策,导致车辆达到换电池标准却不能更换,而且车辆的续航大大降低。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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