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-2分
08威驰、花冠EX、卡罗拉启动转速过高成为通病
一汽丰田威驰
2010-06-04
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT6711(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-04 03:06:09
投诉地区
4S店名称肇庆东联丰田汽车
购车时间2009-03-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新威驰1.3的启动转速比1.6的更高,手动的比自动的更高;不但新威驰的启动转速偏高,花冠、卡罗拉还有雅力士等车型也有这现象。不管新车还是跑了几千甚至过万公里的车,启动特别是冷车启动都存在不同程度的转速过高。而且,节气门容易脏和转速偏高有关系。这些,已被论坛广大车主认为是通病。 

2010-06-23 10:06
最终结果
一汽丰田回复:
经销店已联系顾客,建议方便时入厂检查。

 
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2010-07-08
车主
2010-07-08
本人6月14日已到过4S店,但问题依然未能解决,技师推说厂家是这样设定的,也没有解释为什么会这样,更没有采取任何措施解决启动转速过高的问题。
涉及【一汽丰田-花冠 冷车启动,怠速偏高】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
冷车启动,从原来的1500转上升到2000转,降到1000转要差不多一分钟,冷天时间更长,要降到正常怠速,等到水温灯熄灭更长达两三分钟。
一汽丰田数据统计:
投诉量2657
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3877
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