-2分
08威驰、花冠EX、卡罗拉启动转速过高成为通病
返回主投诉:【一汽丰田-花冠 冷车启动,怠速偏高】
投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT6711(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-06-04 03:06:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 肇庆东联丰田汽车 |
购车时间 | 2009-03-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新威驰1.3的启动转速比1.6的更高,手动的比自动的更高;不但新威驰的启动转速偏高,花冠、卡罗拉还有雅力士等车型也有这现象。不管新车还是跑了几千甚至过万公里的车,启动特别是冷车启动都存在不同程度的转速过高。而且,节气门容易脏和转速偏高有关系。这些,已被论坛广大车主认为是通病。
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车主相关投诉
2010-06-23 10:06
最终结果
一汽丰田回复:
经销店已联系顾客,建议方便时入厂检查。
经销店已联系顾客,建议方便时入厂检查。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2010-07-08
车主
2010-07-08
本人6月14日已到过4S店,但问题依然未能解决,技师推说厂家是这样设定的,也没有解释为什么会这样,更没有采取任何措施解决启动转速过高的问题。
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-威驰-2007款 1.3 GL 自动特别版投诉共计4次
涉及【一汽丰田-花冠 冷车启动,怠速偏高】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2657宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3877次
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