专业的汽车质量投诉平台

2016年购纯电车秦ev300（47度电池包）承诺“三电终身质保”。我是首任车主，车为家用，非运营。到24年底车辆在行驶高架桥路段时，非常危险的突然断电无动力。拖车至比亚迪4s店，检修结论为7年6万公里电车，电池包无磕碰，但电池包尽剩31度电。可是比亚迪企业以不在质保范围为由，不给质保，不同意更换电池。宣称自己为诚信企业的比亚迪公司，拒绝了企业当初对消费者的承诺。