2分
一追到底
比亚迪秦PLUS DM-i发电系统异常,要求厂家回收车辆
投诉人 | 孔先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333272(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-02 13:40:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪王朝唐山金利海4S店 |
购车时间 | 2023-06-09 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 11.58万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2025年1月2号早上车辆启动显示发电系统异常,在这之前大大小小的汽车质量问题不断。在此之前出现过下高速车辆趴窝无法正常行驶,导致大冬天在原地等待救援,耽误正常上班工作。现在又出现发电系统异常,我认为车辆存在严重的行驶安全隐患。我已经不信任比亚迪的汽车质量,要求厂家赔偿,以我购车发票价格的百分之80回收此车辆。购车一年半,车我已经修够了,耽误了我的工作和时间也严重影响我的情绪。
撤销申请:2025-01-02 17:48
撤销成功:2025-01-12
3天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2天前
最终结果
比亚迪回复: 已协商好,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
协商一致
比亚迪数据统计:
投诉量6781宗
完成率为80%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4057次
发表最终结果7692次
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