正常行驶,突然三缸失火。去4S售后说串缸,汽油跑机油里面。然后经过厂家技术部线上指导后,确认是发动机故障不能使用。
坦克-400 Hi4-T行车中发动机三缸失火
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 坦克 |
| 投诉编号 | QT333273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-02 14:01:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 博乐市致堃汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2024-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 28.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-01-03 16:14
最终结果
长城坦克回复:您的信息我们已经收到,已安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
长城汽车数据统计:
投诉量61宗
完成率为85%
回复率82%
满意度为25%
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