领克-06车机系统未更新
投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT333263(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-02 09:04:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 徐州浩宇领克 |
购车时间 | 2023-01-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去年购买领克06remix顶配车型,车机完全没有更新。很多吉利家和06芯片一样的别的车型都已经更新,而06完全没有任何消息。现在的车机导航根本用不了,不支持carplay和carlife。银河的全部车型免费升级flyme auto,星瑞油车用E02芯片适配flyme auto。星愿6万块的A0小电车适配了flyme auto,极星我们用2个月适配了flyme auto。领克的车辆芯片算力不足,无法支撑车机系统的更新,强烈要求领克正面回应。
3天前
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
领克数据统计:
投诉量265宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为44%
发表临时结果263次
发表最终结果250次
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