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1分
广本八代雅阁2.4“助力泵异响”
广汽本田雅阁
2013-11-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT61647(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-11-19 11:11:45
投诉地区
4S店名称慈溪广本4S店
购车时间2011-11-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011年11月初买的八代雅阁2.4.按保养要求都在霉5000公里到4S店进行正常保养,现在发现车子在行驶和N档及P档时,驾驶室内噪音非常大,特别是在P档打转方向盘的时候,简直让人发疯,问过4S店,说是雅八都这样,打电话给总部,说是让4S店看了再说。简直无语,难道我们车主都是白痴,噪音大小感觉不出来吗?什么叫合理,跟拖拉机的噪音比的吗?开过别的车,这20多万的车噪音不如10几万的,甚至不如几万的,更别提与同级别车相比了。强烈鄙视广汽本田的冷漠态度,还有真皮方向盘的掉色和刹车的抖动,开了3万5千公里,刹车盘就出现了问题。
2019-08-01 10:59
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-雅阁 助力泵有异响】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
发动机助力泵噪音严重过大,尤其在20~30迈1000~1500转“哨音”让人无法忍受
广汽本田数据统计:
投诉量2595
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2611
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