2分
别克英朗GT空调压缩机异响，厂家拒绝更换
返回主投诉:【上汽通用－英朗 空调压缩机有异响】
| 投诉人 | 关女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT52532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-05-23 11:05:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳正通别克 |
| 购车时间 | 2011-07-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我于2011年7月13日在阜阳正通别克4S店，购买英朗GT1.6L，一直在4S店保养，车辆行驶到1万多公里时，感觉室内噪音大，等2万公里到4S店第四次保养反应此情况，检查结果说是正常，现在行驶2万7,又去保养，继续反应这种情况，而且声音加大，当时技师说是压缩机异响，4S店上报到上汽通用，上汽通用拒绝索赔，不承认是质量问题。
返回主投诉:【上汽通用－英朗 空调压缩机有异响】
2013-07-25 11:07
最终结果
联系顾客，其称车辆问题解决，现无异议。
2013-07-25 02:07
最终结果
上海通用回复：
联系顾客，其称车辆问题解决，现无异议。
联系顾客，其称车辆问题解决，现无异议。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-07-25
问题已经解决，直接给我换了个新的压缩机，我很满意，谢谢贵网站，谢谢受理专员杨女士！让我们消费者能得以维权。
涉及【上汽通用－英朗 空调压缩机有异响】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8296宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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