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红黑榜
发表投诉
1分
江淮悦悦右前减震有明显质量问题要求召回维修
江淮
悦悦
2012-11-17
4.8万
0
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投诉人
吴
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT46429
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦悦
2011款 1.3L 手动 舒适型
投诉时间
2012-11-17 09:11:02
投诉地区
浙江
台州
4S店名称
台州铭峰
里程数(KM)
3600
购车时间
2012-06-28
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的悦悦今年6月28日提的车,只跑了4个月3千公里左右,右前减震器就咕咚咕咚响,去4S换了一个,没过一个月又咕咚咕咚响,减震器不是易损件20万公里有的都没有毛病,汽车之家悦悦论坛中有这么多车友都反应相同问题,希望厂家能召回,改良减震器的质量.不要采取拖时间的办法.
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2012-12-21 11:12
最终结果
首先感谢贵站,该问题已经处理完毕,给客户更换线束。
2012-12-21 02:12
最终结果
江淮汽车回复:
该问题已经处理完毕,给客户更换线束。
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
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4314
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