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2分
比亚迪-宋PLUS新能源新车右后门皮质包裹起包
比亚迪宋PLUS DM-i
2021-08-05
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT301878(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-05 12:43:06
投诉地区
4S店名称台州鑫硕
里程数(KM)1700
购车时间2021-07-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-11 16:44
撤销成功:2021-08-21 16:44
2021-08-05 15:32
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-10 13:25
临时结果
比亚迪回复:客户已回复意见:比亚迪售后已经联系我,表示要更换全新门板,并补偿3次常规保养。要求撤回投诉。申请撤案。
2021-08-10 13:34
最终结果
比亚迪回复:客户已回复意见:比亚迪售后已经联系我,表示要更换全新门板,并补偿3次常规保养。要求撤回投诉。申请撤案。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-08-11
已到4s店更换门板,很满意
车主
2021-08-07
比亚迪售后已经联系我,表示要更换全新门板,并补偿3次常规保养。要求撤回投诉。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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