1分
海马汽车福美来三代发动机空转严重！！！！
返回主投诉:【海马汽车－福美来 冷车启动发动机空转】
| 投诉人 | 洪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT40348(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-10 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛万事达汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 45245 |
| 购车时间 | 2010-12-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机低速空转严重，特别是冷车的时候！！！！！
返回主投诉:【海马汽车－福美来 冷车启动发动机空转】
2012-05-17 05:05
最终结果
海马客服已联系客户了解车辆情况，并邀请客户进店检查处理车辆问题，客户表示无异议。
2012-05-18 11:05
最终结果
海马汽车回复：
海马客服已联系客户了解车辆情况，并邀请客户进店检查处理车辆问题，客户表示无异议。
海马客服已联系客户了解车辆情况，并邀请客户进店检查处理车辆问题，客户表示无异议。
投诉人打分
1分，满意
涉及【海马汽车－福美来 冷车启动发动机空转】的集体
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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