作为刚两个月的新车主，完全没想到一家央企能是这样的售后服务。截止今天从我开始反应问题已经过了半个月了，中间网站上投诉了3次。951998官方电话打了无数个，深蓝厂家那边做到了0回复，无结果，完全冷处理。反馈的故障问题石沉大海，导致无处修车，就好像厂家倒闭了一样。这就是著名的深蓝汽车，这样的品牌以后谁还敢买，卖工业垃圾的坑钱企业。
深蓝汽车L07 增程版新车方向盘故障，厂家完全冷处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT339039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-07 12:03:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安市淮阴区钱江路98号长安深蓝售后4s店 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2025-05-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议您首先整理好所有与深蓝汽车及售后服务的沟通记录，包括投诉时间、投诉渠道、具体反馈内容及未得到回复的情况。同时，保留购车合同、车辆故障照片或视频等相关证据。依据《消费者权益保护法》，您有权要求经营者及时回应并处理消费投诉。建议您再次通过深蓝汽车的官方渠道，如官网、APP等，正式提交详细的投诉材料，并明确告知将依据法律法规维护自身权益，要求其在规定时间内给予明确答复和处理方案。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT340279
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08-07
临时结果
深蓝汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
深蓝汽车数据统计:
投诉量197宗
完成率为91%
回复率100%
满意度为23%
发表临时结果213次
发表最终结果180次
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