距离开始投诉故障已经过去近2个月加14天,目前经过多次进店维修,4s店也算是尽力的情况下给出结论:车辆描述问题为出厂自带故障问题,店内无法维修,4s的技术条件无法解决当前情况下描述的故障问题。那么问题又回到了厂家这边,厂家依旧是推诿不负责,不回复不处理装死摆烂,烂泥一滩,一直不肯出面协助车主解决问题。才买了几个月的新车,现在必须要求把车发回厂里维修或者派工程师当面检测维修。结果厂家那边在我如此频繁投诉反馈的情况下依旧选择两眼不闻窗外事,置身事外。这期间951998投诉电话打了不下50个,网站投诉了5.6次都没有用。作为一家央企背靠老牌长安企业连个人都派不出来吗,还是说只管卖不管售后的无良企业。
深蓝真是一家让车主觉得恶心透了专造工业垃圾的车企,拖延战术可被你们深蓝玩的明明白白。目前车辆问题依旧是:行驶中右打方向不回位,无法正常回正,方向歪、方向盘左右轻重不一样。左打方向回正力度过大不居中,无法固定住方向盘。行驶感受非常差,纯粹的工业垃圾一辆。
