购车人刘**以弟弟刘**名义于2025年8月22日在南京万象天地订了一辆理想i8汽车,当时销售跟我说了除了享受国补15000元以外还能享受常州补贴5000元。通过销售的推荐,我将在理想app交付了定金,现已锁定。在这期间,我多次与客户和销售沟通让提前取车保留国补优惠,但多次得不到他们的反馈。经过多次沟通都得不到满意回复,便对理想汽车这个品牌表示质疑,后期的服务大大折扣。于是放弃此品牌汽车,也提出让他们尽快将定金退还给我并且还要赔付我国补损失。因为我要是购置别的品牌汽车,一个多月的时间应该早已拿车上牌了。申请有关部门帮助本人维权,让本人得到损失赔偿。
理想汽车i8销售未履约,导致国补损失
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 理想汽车 |
投诉编号 | QT340367(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-10-13 19:43:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京万象天地 |
购车时间 | 2025-08-22 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
理想汽车数据统计:
投诉量242宗
完成率为6%
回复率5%
满意度为2%
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