23年10月28号在河南安阳聚美上汽大众4s店买的车，24年被追尾后在聚美进行维修。25年10月6号去聚美进行常规保养时候发现后备箱大量进水，经店内人员检测发现是24年追尾后没有维修好造成的大面积进水。
上汽大众帕萨特4S店维修不力，导致后备箱大量进水
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| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340359(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-13 16:30:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安阳聚美上汽大众4s店 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2023-10-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
10-16
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-16
最终结果
上汽大众回复:经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
涉及【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8218宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
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