购车时合同内的省补补贴,因为销售自身问题并且隐瞒欺骗省补政策实情,直接导致省补审核不通过。销售人员销售经理有严重的技术问题,服务态度很差,出了问题没有解决的意愿。
奇瑞艾瑞泽8 PRO因销售个人问题致省补审核未过,其服务态度差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT340361(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-13 17:22:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞宿州艺米体验中心 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2025-08-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10-16
最终结果
奇瑞汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,据我司宿州艺米4S店反馈,已和客户沟通好。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量4210宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6218次
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