专业的汽车质量投诉平台

2分
比亚迪-宋Pro DM-i 4S店诱导消费且不退定金
比亚迪宋Pro DM-i
2025-10-13
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT340371(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-13 22:47:22
投诉地区
4S店名称茂名粤迪汽车贸易有限公司(茂名粤迪4s店)
购车时间2025-10-06
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

本人上一台车也是比亚迪宋pro,也是在这家店买的,但是在今年8月在东莞被淹了。国庆回家后想看看比亚迪的混动,于2025年10月6号去茂名粤迪汽车贸易有限公司(茂名粤迪4s店)看车,被销售一步步诱导付钱。我也是傻,被销售忽悠的一愣一愣的。先是让交了两千块诚意金,这步说是可以退。试完车后诱导我交定金,签合同,这步没说可以退(结合前一步,给人可以退的错觉)。谈的时候只说包保险,没跟我谈具体的保险内容。我问有补贴吗,销售直接说的没补贴。就算我跟他说了我车被淹的事情,他也说没有补贴(其实可以申请厂补的)。还谈了送5次保养,还有跟他谈了29号重阳节,我要回去提车。合同当时签的时候是没有具体的保险内容,然后合同当天没给我,第二天才把副本给我。第二天我看的时候,他们已经把保险的内容的填上了,第三者就给我填了100万。我买保险第三者从来没有低于300万的,如果100万我宁愿不买。没有填交车日期,当初谈的5次保养全都没填。9号上班后,我又看了下合同,才警觉遇到黑店了。当天让他们销售退钱,销售说按合同走。这根本就不是一个对等合同,按照这个合同随便弄辆库存车或者问题车给我,我也要遵守吗,我肯定不会按这个合同走的。我让销售给经理电话,销售不给,说让经理给我打电话。我等了两天都没见经理给我打电话,我又联系了销售,然后不知道销售从哪里找了一个人来给我打电话,谈了两天才发现这个人做不了主,真服了。果然是销售的嘴,骗人的鬼,我已经彻底对这家店绝望了。

我现在就一个诉求:10000元整,全额原路退回给我。

网站补充内容
2025-11-03 17:32
投诉人向网站工作人员反馈称,车主更换了车型并已提车。
2025-10-14 09:44
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2025-11-03 17:33
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
处理时间稍长,整体上还是满意的
比亚迪数据统计:
投诉量8720
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6036
发表最终结果8048
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!