距离开始投诉，故障已经过去近2个月加7天。首先投诉4s店能力差劲，连最基本的很明显的故障问题都试不出来，就不谈维修了。诊断的能力都没有，一家店里一个有能力的人都没有。厂家也是推诿不负责，不回复不处理装死摆烂，烂泥一滩，一直不肯出面协助车主解决问题。
才买了几个月的新车，投诉了无数次打了无数投诉电话，一直要求把车发回厂里维修或者派工程师当面检测维修。结果厂家那边明知4s店能力低下无法测出故障的情况下，依旧参考4s店反馈的结论，打电话给我说车辆没有问题是正常的。我想问下深蓝厂家工程师你们有特异功能可以隔空诊断吗，连车都不需要试就直接得出结论没有问题。我已经明确表示不认可这个结果，必须给我来人检测的情况下就开始拖延战术，永远就只会记录反馈。厂家把车拖回厂里或者来个人解决问题不行吗，毫无商务可言没有一点担当，还好意思天天扛着央企名头。现在车辆问题:高速行驶右打方向有一段非常大的虚位，无法正常回位。方向盘左右轻重不一样，方向盘无法居中会向右歪，无法固定住方向盘。行驶感受非常差，纯粹的工业垃圾一辆。