东风奕派eπ007汽车出现质量问题,4S店不接待维修
投诉人 | 秦先生 |
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投诉品牌 | 东风奕派 |
投诉编号 | QT333632(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-17 04:10:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海炜业隆申汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 一万 |
购车时间 | 2024-09-11 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 17万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
24年9月在上海炜业隆申购买东风奕派,本来是进店看车,销售方吴**诱导我购买车辆,诱导我去别的地方贷款买了车。销售问我索要财务又要交提车服务费,不给不办理提车。购买了车子开了一个月出现车门打不开,之后仪表在行驶中黑屏,中控卡死黑屏,刹车很慢。去4s店维修没有人搭理我,不给维修不接待。
18小时前
临时结果
东风奕派回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风奕派数据统计:
投诉量24宗
完成率为58%
回复率88%
满意度为13%
发表临时结果20次
发表最终结果21次
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