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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348011 | 深蓝汽车深蓝S07转向故障，多次维修未解决，申请三包退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT348004 | 上汽大众途观L新车车内出现大量活蚁及成堆死蚁，经销商拒绝沟通处理 | 退换车 其它 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT348001 | 腾势D9 DM行驶中整车抖动严重，4S店多次换件维修仍未解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT347995 | 长安福特蒙迪欧胎压传感器故障，厂家拒绝退还修理费 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 其它 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 结果审核 | |
| QT347990 | 深蓝汽车S07转向系统故障，4S店多次维修未解决要求退车退款 | 底盘行驶 转向系统 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347989 | 智己汽车-LS6销售私自锁单且拒不退预付款 | 退款 定金与订单纠纷 定金不予退还 | 企业处理 | |
| QT347987 | 奇瑞新能源-QQ3 EV 4S店涉嫌低开发票违规且拒退购车订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347984 | 深蓝汽车S07转向机故障，门店虚报里程数据且拒绝提供检测报告 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347969 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347966 | 智己汽车LS6车辆频发故障存严重安全隐患，要求厂家退车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 退换车 退款 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347930 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347923 | 深蓝汽车S07转向故障已多次维修未解决，要求厂家退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347922 | 深蓝汽车S07转向故障已多次维修未解决，要求厂家退车退款 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347921 | 一汽大众速腾变速箱异响，4S店服务态度差不给质保 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 轮胎及耗材配件 变速箱油 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 退款 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347910 | 比亚迪宋PLUS DM漆面破损及配件安装粗糙却强行交车，4S店维修质量严重不达标 | 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347909 | 比亚迪-海狮08EV 4S店诱骗提供确认码致锁单且拒退订金 | 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 定金不予退还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT347908 | 吉利汽车星越L新车发动机内部藏有异物，4S店推诿不处理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347907 | 比亚迪宋Ultra DM 4S店把运损瑕疵车当新车出售，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 企业处理(临时) | |
| QT347905 | 奔驰（进口）GLS级新车维修4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347893 | 领克10 EM-P行驶中频发整车断电现象存安全隐患，要求厂商维修并赔偿 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 退款 | 完成 |