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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347489 | 奥迪AUDI奥迪E7X行驶中全车断电，严重安全隐患 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 补偿 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT347481 | 广汽集团广汽丰田iA5-广汽丰田iA5动力电池绝缘失效致车辆趴窝，存在安全隐患 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347464 | 吉利汽车博越L销售误导及乱扣费，要求退还延保费用 | 退款 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT347449 | 奔驰（进口）GLS级新车维修4年坑害消费者近80万，厂家默许纵容不追责 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347443 | 蔚来ES8副驾座椅故障，售后更换电机后问题依旧 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 退换车 退款 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347442 | 奇瑞瑞虎5x 4S店把库存车当新车卖，涉嫌欺诈消费者 | 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 | 企业处理(临时) | |
| QT347438 | 一汽大众探岳新车方向机转向助力系统故障，要求退车退款 | 底盘行驶 转向系统 补偿 退换车 退款 | 企业处理(临时) | |
| QT347434 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片配置和车窗异响 | 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT347428 | 长安启源-Q05厂家拒绝退订车款 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347420 | 比亚迪秦MAX DM新车出厂喷油器线束未接致高速失速，4S店四次检测均未发现致命隐患 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347418 | 比亚迪-元UP经销商拖延不退还购车意向金 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347415 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347414 | 腾势D9 DM整车抖动和电源失控，售后已多次换件维修无效 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT347413 | 比亚迪宋PLUS DM门店维修敷衍施工及质检缺位，损害消费者合法权益 | 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347394 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347388 | 长安福特翼虎更换防冻液后引发发动机故障，4S店推责拒绝维修赔偿 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 退款 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347386 | 埃安AION Y经销商售卖理赔门槛高及免责条款多的三电延保，要求全额退费 | 退款 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347385 | 零跑汽车C11智能驾驶辅助未识别前方事故导致碰撞及行车记录仪失灵，要求厂家给予说法 | 退换车 退款 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT347357 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT347356 | 上汽通用别克君越电池反复亏电，4S店多次检修但未彻底解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |