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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340867
别克威朗-购车后4S店保养套餐成空谈,店家破产无人担责
承诺不履行
退款
未转出(审核中)
QT340862
零跑汽车C16 纯电保险签约主体与实际不符,要求退款
费用争议
车险
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340860
奔驰(进口)GLS级车内及方向盘有异响和空气悬挂不起作用,售后反复维修无果
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
技术不过关
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT340852
沃尔沃(进口)-XC70 4S店拒不退还意向金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340850
一汽大众探岳发动机严重烧机油,厂家未给合理解决方案
动力系统
发动机
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT340848
理想汽车L8提车后大幅降价,要求退差价补偿
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340844
莲花跑车-ELETRE经销商未按时交车
承诺不履行
赔偿
退款
企业处理
QT340841
智界-智界R7 纯电版厂家背刺消费者
费用问题
退款
企业处理
QT340840
沃尔沃亚太S60大灯起雾,4S店不予处理
电气化
灯光
退款
企业处理
QT340831
东风本田思域新车多处出现异响,售后拒绝整车延保
动力系统
转向系统
态度不好
费用争议
捆绑销售
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340826
东风本田CR-V变速箱钢带故障导致高速抛锚,厂家不作为
动力系统
变速箱
赔偿
退换车
退款
企业处理
QT340822
北京奔驰GLC级行驶中突然熄火,存在安全隐患
动力系统
发动机
动力系统
制动系统
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340821
领克07 EM-P交车延期,销售拖延退定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340817
比亚迪唐DM客服误导虚假宣传配置,导致车主购车错误
车辆信息欺诈
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340816
零跑汽车-C10 纯电新车转向机损坏需处理
动力系统
转向系统
赔偿
退款
企业处理
QT340814
长安Lumin车辆动能回收失效,4S修不好后不再承认该故障
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
维修
退换车
退款
企业处理
QT340811
比亚迪海豹06 DM-i销售不退订金,其服务态度差
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340806
一汽大众-探岳发动机严重烧机油
动力系统
发动机
赔偿
退换车
退款
完成
QT340801
比亚迪汉L DM更换后的车门存在质量缺陷致剐蹭,要求赔偿
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
技术不过关
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT340794
一汽大众探岳销售虚假承诺误导签约及强制收费,侵犯消费者合法权益
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
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