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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345298 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345295 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345293 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，厂商造假检测数据坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345290 | 北京越野BJ30全车故障灯亮起，4S店无法解决其服务态度恶劣 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345289 | 长安CS55 PLUS 4S店卖库存车及涉嫌偷税漏税，厂家监管失责 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345286 | 小鹏汽车MONA M03新车车门出现划痕，要求退款 | 智能座舱及车身电气 门窗 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345281 | 吉利帝豪车辆动力不足，4S店查不出原因无法维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345278 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家补偿承诺不兑现 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345270 | 吉利缤瑞变速箱进水致高速行车失速，厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 退换车 退款 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345267 | 比亚迪宋PLUS DM 4S店擅自转修不告知，其维修敷衍不达标 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345260 | 蔚来ES8贴膜养护期遭暴雨淋毁，门店失职违规且未出赔付方案 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345257 | 岚图汽车FREE门店服务态度差，要求退款 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345254 | 长安X5 PLUS车辆烧毁报废，商家拒不退剩余保养费用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 车辆自燃 行驶自燃 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345252 | 比亚迪-宋Ultra DM商家拒绝退订金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT345250 | 蔚来-ES8锁单后商家拒退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT345248 | 尚界Z7按揭不通过，要求厂商退定金遭拒 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT345234 | 比亚迪海豹06GT销售擅自锁单且未告知规则，要求退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT345232 | 零跑汽车C10经销商违约私自改单，要求退定金 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理 | |
| QT345231 | 比亚迪-海狮06EV电池续航虚标严重 | 动力驱动 动力电池 补偿 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT345226 | 广汽丰田凯美瑞购车承诺赠送保养遭变相收费，要求退款整改 | 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |