2分
一追到底
一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式致档位缺失，厂家不给优惠索赔
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT341325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-25 09:09:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 清水河奇建大众店 |
| 里程数(KM) | 66530 |
| 购车时间 | 2017-05-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2025-11-26 08:39
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2025-11-27 09:23
最终结果
一汽大众回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
投诉厂家已经答应解决问题
车主撤诉申请:2025-11-27 09:35
撤诉成功时间:2025-12-07 00:00
2025-11-26 08:39
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2025-11-27 09:23
最终结果
一汽大众回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
投诉厂家已经答应解决问题
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10199宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果341次
发表最终结果795次
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