专业的汽车质量投诉平台

1分
排气管异响,4S店说正常
长城C30
2011-08-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT32711(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-29 12:08:00
投诉地区
4S店名称乌鲁木齐巨通达长城汽车服务站
里程数(KM)18300
购车时间2010-11-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人在购买腾翼c30手动豪华版这款车后,在不到一个月的时间就出现排气管异常响动,到4S店去申报故障,但4S店工作人员说这种情况属于正常的热胀冷缩,由于当时是冬季,就相信了4S店得说法,本人一直都在按要求去4S店去做保养,三保过后,排气管的异常响动更加频繁了,行驶中也能听见,停车后更加明显就连等红灯都会异响,这本身就属于质量问题,别的车都没有这种情况,去4S店工作人员任然说属于正常,不予更换,我有权利维护自身利益!希望尽快解决。
2011-09-09 04:09
最终结果
新疆授权服务站反馈:9月9日用户进站,已通过更换相关配件解决车辆问题。
2011-09-09 04:09
最终结果
长城汽车回复:
新疆授权服务站反馈:9月9日用户进站,已通过更换相关配件解决车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长城汽车-长城C30 排气管有异响】的集体
涉及品牌:
长城
涉及车系:
说明:
排气管有异响
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!