我是一位传祺GS8的车主,我写信是为了向您求助。在去年6月,我购买了一台第二代GS8 7座SUV。在今年5月份行驶过程中车机屏幕死机、黑屏,对行驶安全造成了很大影响。车辆的车机开机速度极慢,影响了我们的正常驾驶体验,这些问题明显影响了我们的行车安全和舒适性。我发现不仅我一人遇到了这些问题,很多GS8车主都遭遇了相似的困扰。有些车友甚至反映出现了更严重的情况,如车机闪屏、黑屏、车辆失速等问题,甚至有车机是试装件的情况。然而,这些问题却没有得到妥善的解决,让我们感到非常困惑和无助。
在7月份,我们尝试组织维权行动,但是我们的努力被传祺的GS8车企总监无视,并且我们在某些汽车平台上发布真实用车体验也被删除和封杀。同时,4S店也表示这是车企的问题,让我们等待优化。结果优化只是删减车机功能,一些车友升级后反而遇到了更糟糕的情况,而工厂的回应却是让我们继续等待下次升级。这种拖延态度让我们感到非常失望和无奈,我很怀疑他们涉嫌欺诈消费者。
