专业的汽车质量投诉平台

广汽传祺回复:尊敬的传祺车主，感谢您对传祺的支持！您反馈的问题我们非常重视，主要如下：①关于您反馈雷达乱报、影像重影延迟、座椅塌陷的现象，诚邀您进店检修排查实际情况；②关于您反馈车辆跑偏的现象，店端已于2023年07月10日通过电话与您沟通确认，据您反馈并不是您本人前往销售店保养，只是代为反馈这一现象。如您在实际用车过程中有类似现象，诚邀您进店检修排查实际情况；③关于您反馈车机黑屏、卡屏的现象，该点店端及厂端都非常重视。盼您能理解接受，您该款车配备是骁龙820A芯片平台，它是高通基于14纳米制程而推出的车规级芯片，当时为国内外众多主流车型所采用，产品配置与实际一致；④接到您反馈后，厂端通过电话与您沟通2次、店端通过电话与您沟通3次、现场沟通2次。期间邀约您进店检修，确认车辆不存在质量问题，您所述与实际不符，无法满足您关于召回的诉求；⑤关于您对于网络看到的其他车辆情况产生的顾虑，已于回访中做相应沟通说明：1.1请您别过于担心，车辆确实存在故障销售店会积极做好对应及维保或维修处理；1.2您购买车辆配置与实际一致，为此无法提供召回的方案，请您合理合法表达诉求。以上，您反馈车辆情况与实际不一致，期间因未能满足您的不合理诉求。您通过组织他人共同进行不合理维权行动，建议您合理合法维权。虽然未能取得您的理解，但我们仍会积极与您沟通，再次感谢您的支持与理解，谢谢！