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定速巡航出故障后就不能使用，需要熄火后重新启动汽车才可以正常使用。从2022年2月13日开始（2022年2月26日、2022年6月28日、2022年7月18日、2022年9月18日、2022年10月7日、2022年12月11日、2023年1月7日、2023年1月9日、2023年1月24日、2023年2月6日、2023年3月26日、2023年5月10日、2023年6月8日、2023年7月8日、2023年7月21日）车辆已经前后出现过16次故障，每次出了故障都在联系购买的4S店，4S店还在2023年4月5日在汽车上安装了数据跟踪器。中间跟4008201111也反映有20余次，目前4S店和大众厂家都没有给出一个解决办法。4S店说把错误代码发给厂家了，要等厂家答复。厂家说这个需要4S店来处理，一直这样进入死循环中。