专业的汽车质量投诉平台
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
长安启源A07纯电版新车空调不制冷,要求厂家给予退换车
(孙先生)
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决
(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,商家拒绝履行更换电池承诺
(温先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
吉利汽车-星瑞4S店欺诈诱导客户消费且不退钱
(苏先生)
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
上汽通用别克昂科旗车辆底漆起泡,售后无法解决
(李先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机自动启动偷油
(唐先生)
长安汽车-睿骋CC前保险杠掉漆严重和裂纹多
(王先生)
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
(关先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
广汽传祺
GS8
2023-07-11
1.2万
0
收藏
返回主投诉:
【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】、
【广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象】
投诉人
彭
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT319616
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS8
2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱尊享版(七座)
投诉时间
2023-07-11 17:53:49
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
西安锦祺
购车时间
2022-09-11
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-转向系统
电气化-中控屏
电气化-空调
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车机卡顿,一直负优化。车机垃圾,空调半天无反应,导航版本低。无法给升级高版本高德地图,高速偶发性向右跑偏。集成巡航不居中,空调制冷效果不明显。
返回主投诉:
【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】、
【广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT321470
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏,造成行车中存在严重的安全隐患
2023-08-31 08:39
QT321303
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏,造成行车中存在严重的安全隐患
2023-08-25 09:40
QT321137
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
2023-08-23 08:26
QT321052
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
2023-08-22 10:59
QT320968
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
2023-08-21 08:49
QT320954
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
2023-08-20 19:58
QT320885
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
2023-08-18 21:59
QT320804
广汽传祺GS8车机卡顿和空调制冷效果差,要求厂家给予解决
2023-08-16 08:27
QT320607
广汽传祺GS8混动车机卡顿黑屏,造成行车中存在严重的安全隐患
2023-08-10 16:24
QT320530
广汽传祺-GS8混动车机卡顿死机和方向跑偏及导航定位不准
2023-08-08 16:45
加载更多
2023-07-18 18:05
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2023-08-10
没有解决任何问题
车主
2023-08-10
没有解决任何问题
涉及【
广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷
】的集体
进入集体投诉(26宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS4、
GS8、
GS7、
GS3、
影豹
说明:
广汽传祺汽车因空调压缩机问题,导致制冷效果差。
涉及【
广汽传祺-GS8、GS8混动车机出现卡顿和黑屏死机等现象
】的集体
进入集体投诉(680宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS8、
GS8 混动
说明:
详情:1、中控屏出现卡顿死机、黑屏、乱报故障码等情况,仪表盘黑屏死机;2、厂家虚假宣传车机芯片性能,宣称是8155芯片,实则820A,无法让车机流畅运行;3、座椅塌陷及方向跑偏;4、7月31日,厂家推出车机S8系统升级,升级后阉割配置中的水温表显示、画质优先模式、carplay,便捷风量调节等功能,较多车主反馈车机卡顿黑屏等问题依然存在。
企业当前措施:
1、7月份已经针对车机系统出现运行不流畅等问题,推出了升级软件。8月内还将推出优化版本,进一步提升开机速度及系统流畅性。预计10月底-11月初会有新版本升级。2、厂家还针对全体2022款GS8车主,提供车机的终身质保;在执行了上述车机软件优化后,在原有“三年免费娱乐流量(4G/月)”权益的基础上,延长赠送三年4G/月的娱乐流量。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2305
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2660
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有