-2分
东风风行T5 EVO新车发动机舱盖生锈和日光灯有雾水及挡风玻璃出现划痕,4S店却不作为不予处理
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 东风风行 |
投诉编号 | QT315453(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-09 23:33:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山太仓华弘骑车销售有限公司 |
里程数(KM) | 400 |
购车时间 | 2022-12-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车没开到一个月就发现问题太多,发动机舱盖有生锈迹象也有掉漆现象,日光灯有雾水,前挡风玻璃出厂有划痕。4S店现在说是自己开的车刮的划痕了,他们不管。车灯有雾水是正常的,我新车接受不了这样。
车主相关投诉
2023-01-10 14:10
最终结果
东风风行回复:厂家高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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