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发表投诉
-2分
东风风行T5 EVO新车发动机舱盖生锈和日光灯有雾水及挡风玻璃出现划痕,4S店却不作为不予处理
东风风行
T5 EVO
2023-01-09
5901
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT315453
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
T5 EVO
2021款 1.5TD DCT星耀版
投诉时间
2023-01-09 23:33:49
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
昆山太仓华弘骑车销售有限公司
里程数(KM)
400
购车时间
2022-12-25
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
电气化-灯光
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
新车没开到一个月就发现问题太多,发动机舱盖有生锈迹象也有掉漆现象,日光灯有雾水,前挡风玻璃出厂有划痕。4S店现在说是自己开的车刮的划痕了,他们不管。车灯有雾水是正常的,我新车接受不了这样。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT323134
东风风行T5 EVO新车玻璃有划痕,4S店却置之不理不予解决
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2023-01-04 23:35
没有更多了
2023-01-10 14:10
最终结果
东风风行回复:厂家高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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