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-2分
东风风行T5 EVO新车发动机舱盖生锈和日光灯有雾水及挡风玻璃出现划痕,4S店却不作为不予处理
东风风行T5 EVO
2023-01-09
61870收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT315453(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-01-09 23:33:49
投诉地区
4S店名称昆山太仓华弘骑车销售有限公司
里程数(KM)400
购车时间2022-12-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

新车没开到一个月就发现问题太多,发动机舱盖有生锈迹象也有掉漆现象,日光灯有雾水,前挡风玻璃出厂有划痕。4S店现在说是自己开的车刮的划痕了,他们不管。车灯有雾水是正常的,我新车接受不了这样。

2023-01-10 14:10
最终结果
东风风行回复:厂家高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
东风风行数据统计:
投诉量2752
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4412
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