本人于2020年9月20日购入一汽大众cc款330魅颜版，期问一直保持正常驾驶行为习惯，无任何暴力驾驶行为，定期按时保养。在2025年12月24日突然提示变速箱处于紧急运行模式，当时正在行驶，无任何违规操作，突然出现该故障严重影响我驾驶安全。24日到4s店检查，出现故障码p176A00，问题检测是变速箱机电单元故障，向厂家申请免费更换。多次反馈，厂家总以沟通为由故意拖，没有任何解决方案，向一汽大众400投诉要求免费更换。TCU故障是网上所说大众发动机质量通病，大众品牌非常多的车遭遇过或正在遭遇此问题，故障率极高。对于这一款变速箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理。大众一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。
我对此次由于一汽大众自身品控问题，造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下：免费且立即更换车辆故障TCU，并参照2013年DSG故障处理方式对变速箱延保至10年。