倒车时突然出现车机死机，经厂家检测，回复时360映像导致车机死机，升级后解决该问题。我要求出具检测报告，但不能提供。根据事故发生情况，咨询专业人士属于制动系统故障可能性比较大。担心厂家为了不退不换原则，隐瞒真实问题。
车主补充内容
2025-12-31 07:13
实际提车12月17日，正式用车时间12月22日，车子出现死机12月23日。厂家12月27日反馈AVM崩溃，导致所有功能丧失，包含语音助手都不能操控。要求厂家及4S店提供该车出现故障检测报告，从周六27日检测出结果，到30日一直不提供。就一直要求我升级，我严重怀疑问题存在的真实性。
