已向厂家反馈,但未解决的情况。一、上一条投诉记录:起因:比亚迪王朝太原长风盛世开元服务总监和我索要王朝软件NPS好评,我拒绝;经过:比亚迪王朝太原长风盛世开元服务总监针对我;结果:比亚迪王朝太原长风盛世开元服务总监在电话里说话口气暴躁、不耐烦,与我吵架并且顶撞我,推脱。诉求:让比亚迪王朝太原长风盛世开元服务总监的店长,给我打电话解决该店服务总监服务态度的问题!
二、最新反馈:比亚迪王朝太原长风盛世开元店长不解决问题,又和我抬杠,顶撞我,在压事。这个店长比服务总监更牛气、说话更冲,每一句都顶撞我,与我抬杠!这根本不是解决问题的态度,一个比一个牛气!接了店长的电话,气的我一晚上睡不着觉,饭都没吃,就是和消费者吵架。来了就是吵架、抬杠来了,直营店就是牛气,看来买车不能来直营店了。以前是一个服务总监炮筒,来了就是吵架。现在又来了一个店长炮筒,两个炮筒把我气的失眠了,太原长风店就是牛!诉求:让比亚迪王朝太原长风盛世开元服务总监和店长的老板,亲自给我打电话解决该店服务总监和店长服务态度恶劣的问题。
最新反馈:长风店老板不联系我,让厂家直接处理!
