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中控屏减配成安卓屏，2022年1月份左右厂家已经同意给我更换中控屏。然后等了几个月货到了，因为工作原因再加上疫情原因，导致一直没有更换成。然后十月份联系他们的时候说是店员被隔离了换不了，然后我十一月份再联系就给我回复说我的那个中控屏已经给其他人使用了。然后也不给个说法，现在给他发消息都不回复了。