2分
长安汽车CS85 COUPE发动机出现严重抖动，4S店售后维修技术差无法查明原因
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT314906(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-05 21:06:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作吉之星 |
| 里程数(KM) | 85000公里 |
| 购车时间 | 2019-09-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
售后一直检查不出来发动机抖动是什么原因，我自己在外面找修车店检查出来了，是发动机有严重的质量问题，打开一看活塞都是烂的。八万公里，发动机断环和烂活塞，是不是属于质量问题呢。
车主补充内容
2022-12-05 21:30
三包之内就出现发动机抖动和动力不足的问题，售后检查不出是什么问题导致的。一直到汽车三年零三个月，车不能走，我自己找修车师傅检查出来了，是发动机有严重问题。打开发动机一看活塞都不是完整的，断环，烂活塞，这是不是属于质量问题呢。
车主相关投诉
2022-12-06 11:20
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
非常感谢汽车投诉网！
交流反馈
车主
2022-12-07
为什么没有人处理呢？
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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