长安汽车CS85 COUPE发动机存在严重质量问题,厂商售后却相互推诿不予解决
投诉人 | 倪先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT314943(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-07 14:04:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 焦作市吉之星店 |
里程数(KM) | 85000公里 |
购车时间 | 2019-04-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
打了几天电话,问题一直得不到回应,更没有人解决。3年八万公里发动机故障出现断环和烂活塞,这个不属于质量问题吗。厂家相关部门人员一直踢皮球,是谁说的蓝鲸发动机(蓝鲸2.0t发动机)给终身质保,说话完全没有经过大脑。
车主相关投诉
2022-12-07 15:30
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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