长安汽车CS85 COUPE发动机存在严重质量问题，厂商售后却相互推诿不予解决
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT314944(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-07 16:27:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作吉之星 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2019-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
打了几天电话，问题一直得不到回应，更没有人解决。3年八万公里发动机故障出现断环和烂活塞，这个不属于质量问题吗。厂家相关部门人员一直踢皮球，销售部说蓝鲸2.0t发动机八万公里出现断环和烂活塞，是属于正常损耗。自己的发动机没有那么好，就不要虚假宣传了。
车主补充内容
2022-12-07 16:45
没有那么好的质量就不要做虚假宣传，现在出现问题不给解决。没有良知的厂家，有没有考虑一下发动机在八万公里就出现断环和烂活塞的问题，这究竟是什么原因，伤害了多少国人的心。
车主相关投诉
2022-12-07 17:11
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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