20年底的时候汽车后面开始出现咯噔咯噔的响,后经检查为后羊角橡胶衬套有问题,但一直也没在意。后面就是陆续出现后排车门锁不上和停车挂入p档但提示未挂入,及副驾驶空调突然不制热等情况,我联系4s店称汽车过质保期,需自费维修。我了解到这些问题大部分车主都出现过,是车子自身出现的故障,希望厂家予以维修。
-2分
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL汽车多处出现质量问题,4S店以过保为由需自费维修
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT314620(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-19 23:18:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽星光大道 |
购车时间 | 2017-07-24 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-12-14 15:14
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
根本没有联系过
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5178宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10245次
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