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-2分
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL汽车多处出现质量问题,要求厂家给予召回处理
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT314232(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-02 10:32:24
投诉地区
4S店名称安徽星光大道
购车时间2017-07-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2020年底开始汽车起步时和倒车会听到后轮位置传来咯噔响,后经发现为后羊角橡胶衬套出现问题。车辆本身质量问题,还需自费修理,而后继续出现停车挂入P档一直提示未挂入的问题,后排车门出现锁不上的情况。已经修理过几次,现在还是偶尔出现这个问题。副驾驶空调出现不制热的问题,修理还需要拆除中控台,感觉这个设计有问题。车辆本身出现的问题,请厂家召回处理。

2022-12-14 15:15
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
根本没有人联系过处理
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10194
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