我在2025年10月1日下的定金，定金为1000元。下定金前和销售沟通了很久，我是要办理营运证的，他说可以办也能办理。我说了我的情况，我说是买跑网约车的很重要，不然没必要买，办不到我就不买。最后按揭下不来，主要是办理不了营运。我要求退定金1000元。
特斯拉-Model Y销售未兑现办理营运证承诺且拒退定金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT340284(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-10 22:02:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉(杭州嘉里中心店) |
| 购车时间 | 2025-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
Tesla数据统计:
投诉量319宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
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