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我于2025年9月25日大定领克新款08，当时签订合同领克销售人员承诺10月中旬提车。10月9日询问时又说要月底提车，讯问原因他说的是因为没有资源所以等待排产。在此期间10月10日吉林省发布新的报废补贴政策，需要11日抢报废补贴券并当月使用。我怕耽误我使用报废补贴，所以10月10日晚我给长春龙翔4s店打电话询问是否有现车。龙翔4s店回复说有现车，但是要吉林致诚门店同意我在长春购车。我联系吉林致诚门店销售，销售也说怕耽误我报废补贴的使用同意我在长春购车。但是在10月11日我抢到报废补贴券后，吉林致诚门店不进行退订单操作，说要给我调资源。10-11日期间多次给吉林致诚门店打电话要求退单或者转订单我去长春买车，我的诉求是要求吉林致诚4s店退99小定金和4000大定金。