-2分
吉利汽车ICON汽车4S店售后维修技术严重不过关,且服务态度极其恶劣
投诉人 | 桑女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT306136(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-24 15:42:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴州滕昊汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 18412 |
购车时间 | 2020-12-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
因车祸在巴州滕昊4S店做维修后发现一堆问题,4S店不承认所有,现问题如下:1.车引擎盖换新喷漆的地方全是漆包。2.车后视镜原车盖子丢失。3. 车轮胎后面有一个戳了一个洞,一个因事故扎了一颗钉子,在维修期间未发现,交车后胎压不对,去店里维修发现扎钉。4.因维修造成车玻璃膜锁环,换新后车模有气泡,车升降玻璃发现异响。5. 车辆中控台有多处损伤。
车主相关投诉
2021-12-28 14:39
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-12-28
无人处理,光是回复这个
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-ICON-2020款 1.5TD i9 BSG投诉共计3次
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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