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-2分
吉利汽车远景X3车辆异响严重,4S店一年多时间维修但未见成效
吉利汽车远景X3
2021-09-29
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT303395(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-29 10:35:15
投诉地区
4S店名称兴安盟九赢
里程数(KM)28000
购车时间2020-05-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

去年5月份买的车,去年8月底车辆出现过事故,全部在4S店维修完,就出现异响特别严重。因为没有车开上下班特别不方便,就一直在开,他们零件到了再继续维修,换了三次变速箱,期间变速箱更换过后还漏油,导致又换了一次变速箱,换了三元催化和各种零件(我也不懂都换了啥),4s店都有记录,但是异响还是存在,维修了一年多,并没有任何好转。

2021-10-09 09:56
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-10-09
根本没有人联系我处理问题
吉利汽车数据统计:
投诉量5921
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8698
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