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问题：1.方向机很早就有问题，一直没处理。2.厂家之前有过召回，投诉就给换。3.一样的车之前可以，现在就不行了。4.两家店说是这个通病问题有厂家活动免费处理，一个说是24年5月份结束了，一个说24年8月份结束了。但是我在这两个所谓的活动结束日之前进站就提了该问题，也没给处理。5.配件通病，厂家区别对待。

9月30日通用回复后并没有站点联系我处理，10月22日站点联系我可以进店更换。10月23日进店发现并不是更换转向机，说是准备拆我车子的转向机，然后再将转向机拆开准备替换压块、弹簧、锁紧螺母、调整螺塞等小零部件，我发现并及时制止。和上次进站说换方向机和十字轴就能解决问题，完全不是一回事，对待这种涉及安全的问题，竟然这么随意，完全忽视驾乘人员安全。