-2分
广汽本田雅阁车辆轮胎偏磨严重，导致胎噪大和车身共振异响
| 投诉人 | 凃先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT302718(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-06 11:53:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田国丰 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2019-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车身配件问题导致后轮偏磨并且不可调，轮胎偏磨导致胎噪大和车身共振异响，轮胎提前磨损会有安全隐患。
车主相关投诉
2021-09-06 13:24
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-08
一个这么大的车企连承认错误的勇气都没有 而且我的索赔要求很简单 也没有要而外补偿 如果不处理我会再次投诉
多次投诉列表
累计针对广汽本田-雅阁-2018款 260TURBO 精英版 国V投诉共计2次
涉及【广汽本田－雅阁 轮毂容易被腐蚀】的集体
涉及【广汽本田-雅阁后轮严重吃胎】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2595宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2611次
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