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奇瑞-奇瑞eQ1奇瑞新能源汽车质量及售后服务堪忧!
投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT298029(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-13 13:09:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽合肥市巢湖市奇瑞新能源汽车 |
购车时间 | 2019-05-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
本人车子是2019年5月底买的,自2020年9月出现充电掉电现象,当即反馈至巢湖奇瑞服务站及芜湖奇瑞新能源公司,至今,奇瑞汽车厂家都不予理睬,更不予处理,总是推诿说是供电问题,我也联系了供电公司,他们及时的更换了所有线路,也为我调整了一个新的变压器,但情况依旧是这样,没有一点改变,现掉电情况越来越严重,已严重影响了我的生活,我也致电奇瑞400及奇瑞汽车股份有限公司客服,催促解决我汽车的问题,但也得不到回复,奇瑞新能源汽车这样的质量,奇瑞新能源汽车生产厂家这样的售后服务态度,我也是投诉无门了,恳请中国汽车质量投诉网能帮我督促芜湖奇瑞新能源汽车生产厂家解决问题,不能一味的逃避问题,坑骗我们消费者,不能只管卖车,不管售后,这样的态度只能是欺骗消费者,这样的汽车生产厂家能不倒闭吗?
车主补充内容
2021-03-13 13:17
奇瑞新能源汽车生产厂家无视自己汽车所出现的质量问题,并且售后服务这块做的极差,几乎没有,推卸责任倒是很快,恳请网站领导能督促解决,拜托,实在是投诉无门了
车主相关投诉
2021-03-14 10:09
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奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率73%
满意度为36%
发表临时结果75次
发表最终结果174次
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