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1分
东风本田思域的制造缺陷——发动机裂纹
东风本田思域
2011-05-02
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT28561(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-05-02 11:05:50
投诉地区
4S店名称东风本田佛山时利和店
里程数(KM)103000
购车时间2007-04-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
这年头东风本田思域的问题是接着一个又来一个。上次投诉了方向机震动的问题自己掏钱去维修了,这次更严重的问题又发生了。对于思域这车子平时很注重保养的,每年春节前都花上好几千银子去保养发动机/清理机油等等。可是就在今年的4月底就发现水温骤升,而刚添加不久的冷却水已经流干了,后来把车子送到朋友的检测中心,检查发现居然是“中缸”出现了裂纹。
通过在网络上很多思域的车主放映,很多人因为中缸裂了而4S店因过了保修期拒绝更换,只能自己掏大笔钱来维修更换。
于是又再找找美国关于思域中缸的问题,http://www.clubcivic.com/board/showthread.php?t=141747&page=4
文件上说明在2008年已经反映有这个情况,东风本田应该对这个问题进行深入调查和给已经出现类似问题的车主进行免费更换“中缸”的服务,或者召回。

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要求解决途径:1/同时相应的4S店免费检测车辆,更换原装“中缸”
              2/对已经自费更换的车主进行一定补偿及道歉
              3/五月7日前进行回复及解决办法和时间,超出时间本人将通过国家质检网进行投诉,通过雇用律师向东风本田递交诉讼书,仿效美国追讨丰田相应的理赔费用和误工费用等等。



思域存在很多问题国外已经通报,而中国国内的汽车厂家只顾生产车辆,完全忽视了车辆本身安全问题,车子卖得越多就代表在车主身边的定时炸弹就越多,很多的例子就是丰田。东风本田作为国内一个不到5年的汽车品牌,所有技术经不起时间的考验,以下存在制造缺陷给大家参考一下
08-044 - Engine Overheats or Leaks Coolant   ******
发动机过热,或者冷却剂泄漏
08-001 - Uneven or Rapid Rear Tire Wear      ******
后轮胎不均匀,过快磨损
06-059 - Buzzing From the Engine at Low RPM (Revised 07/20/2007) 
前悬挂转向怪响
07-077 - Brake Pedal Feels Hard in the Mornings or in Cold Weather 
早上/天冷刹车踏板发硬。。
06-060 - Rattle From Right-Front of Vehicle When Driving Over Bumps (Revised 02/10/2007) 
右前方异响
06-014 - Front Door Glass Comes Out of the Channel (Revised 09/07/2007) (4-door) 前窗出轨事件
06-020 - Engine Oil Leaks and Power Steering Fluid Leak (Revised 04/06/2007) 发动机,转向机漏油事件
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT3523
东风本田CIVIC 方向机异响
2010-02-04 01:02
2011-12-09 04:12
最终结果
东风本田回复: 
收到贵网投诉后,我司非常重视,已进行维修处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-思域 发动机无故出现裂纹】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
正常保养,无发生过任何碰撞事故,除了一些伤及外表的刮擦或小碰撞。在高速行驶途中停车时发现车头水雾蒸腾,后经检查发现发动机缸体出现裂痕。
东风本田数据统计:
投诉量2620
完成率为98%
回复率92%
满意度为79%
发表临时结果227
发表最终结果2607
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