一追到底
荣威RX5中控屏黑屏不显示,售后需收费维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT333809(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-04 11:02:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南阳锦瑞汽车 |
购车时间 | 2019-09-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
保修期内多次联系售后中控屏正常行驶中自动重启,到店检查不出来问题。现在过保后中控屏完全不亮,到店检查也检查不出来什么问题。售后告知需要拆检,拆检维修需要收费。为什么保修期内多次检测不出来,刚过保修期就频繁出现问题,现在需要收费。
车主补充内容
2025-02-05 15:14
现在要求厂家免费维修,不能说刚过保修期就出现产品质量问题。那还要保修期干啥,直接就说车只能用几年就坏,需要重新换新车。
车主相关投诉
荣威数据统计:
投诉量2948宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4182次
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